PRODUÇÃO
Todas as joias levam de 10 a 15 dias úteis para serem produzidas a partir do ato da compra.
Caso tenha-se em estoque, o envio é feito em até dois dias úteis após o pagamento.
Atente-se a medida, pois cada jóia é produzida exclusivamente no tamanho selecionado.
POLITICA DE TROCA
A troca deve ser solicitada em até 7 dias após a data de recebimento registrada pelos correios. A solicitação deve ser realizada pelo e-mail pedroclementecontato@gmail.com, contendo o número do pedido e nome do responsável pela compra.
A joia deve ser reenviada na embalagem original e será analisada. Caso tenha problemas de produção ou erros em sua composição de fábrica, o valor da peça então vira um crédito para a escolha de uma nova (Peças que possuam marcas de uso ou defeitos provindos de mau uso, não serão trocadas).
Em caso de necessidade de alteração no tamanho da peça, seja para aumentar ou diminuir, é cobrado o valor de R$57,00 + os fretes referentes (esta operação é feita somente por pix).